ECをはじめとする各種の会員向けWebサービスは、コロナ禍以降、利用者が増加しています。
サービス拡大や会員のさらなる獲得をめざす事業者にとって、さまざまなマーケティング施策やセキュリティの基礎として重要となるのが、統合認証基盤やシングルサインオン（SSO）と呼ばれるシステムです。
そのような中、「CIAM（Customer Identity and Access Management）」が注目されています。
これは、主にBtoCビジネスを想定した大規模なカスタマー（会員など）向けの認証基盤です。
本資料では、「CIAMとは？」「EIAMとの違い」などについて簡単に解説した上で、CIAMを選定する上でのポイントについて解説します。
また、実際の導入事例をもとに、その特長やポイントも解説します。
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